PROMO PACK DETENTE 2 DUOLOVE (COUPLE)

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POLITIQUE DE RESERVATION, D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT 1. Réservation Les réservations s’effectuent sur place, par téléphone, par e-mail ou sur la page de rendez-vous du site internet. Un message de rappel vous sera envoyé pour rappeler la date, l’heure et le lieu de votre rendez-vous. 2. Replanification Si vos plans changent, vous pouvez reporter votre réservation jusqu’à 24 heures avant votre rendez-vous. 3. Arrivée Nous vous demandons de vous présenter seulement 5 minutes avant l’heure de votre rendez-vous. En cas de retard, le temps de votre soin devra être écourté voire annulé par respect pour les clients suivants. 4. Annulation et Rendez-vous manqué Merci de nous prévenir au moins 24 heures à l’avance en cas de désistement ou de changement de date. À défaut d’annulation, pour tout rendez-vous non excusé 24 heures à l’avance et pour un rendez-vous non-honoré un montant de 10 000F vous sera réclamé. Exception en cas de présentation d’un justificatif médical. 5. Retard En cas d’arrivée tardive du client, et afin de ne pas perturber les autres soins planifiés, la durée de votre soin pourra être écourtée, sans réduction de prix. Un retard de plus de 15 minutes est un motif de report de votre rendez-vous. 6. Organisation Afin de préserver le silence et l’harmonie de l’établissement, nous vous demandons de bien vouloir désactiver votre téléphone portable. 7. Santé et contre-indications Merci de nous aviser en cas de problèmes médicaux particuliers (allergies, blessures, problèmes circulatoires, asthme…) ou si vous êtes enceinte. Certains soins pourraient vous être déconseillés. En cas d'effets secondaires après un soin l'institut ne peut être tenu responsable. 11. Soins esthétiques - Soins bien-être et forfaits Les durées indiquées correspondent au temps effectif des soins. L’achat d’un soin est personnel, non cessible et non remboursable. Les forfaits et packs de soins ne sont pas dissociables, ne peuvent être modifiés. afin d’optimiser l’efficacité, les séances des forfaits doivent être réalisées à raison de 1 ou 2 séances par semaine selon le programme établit par l'esthéticienne. Tout rendez-vous non annulé 24h à l’avance, sera décompté à moins d’un justificatif médical. Aucun remboursement ne peut être demandé après l'achat d'un forfait. 12. Vente de produits Une consultation d’information vous est proposée afin de choisir vos cosmétiques selon vos souhaits et votre type de peau. Ils ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursables.

Coordonnées

• ROYAUME 23 LUXURY SPA, à 3 min de la rue ministre et à 5 min du Carrefour ferronnerie, I 222, Abidjan, Côte d'Ivoire

  +2250709637308